Поддержка Стандофф 2 работает достаточно оперативно. Разработчики отвечают на все вопросы игроков, помогают решить ошибки и возникшие проблемы, принимают жалобы на читеров и оскорбления. Написать в техподдержку Стандофф 2 можно через магазин приложений или электронную почту.
О том, как связаться с разработчиками и как правильно сформулировать свой вопрос — в новой статье на нашем сайте.
Как связаться с разработчиками Standoff 2
Поддержка Standoff 2 русскоязычная, поэтому при общении с разработчиками у вас не возникнет языкового барьера. Написать им можно круглосуточно, используя все доступные каналы связи, в том числе социальные сети. Разработчики стараются оперативно отвечать на все возникшие вопросы.
Один из самых простых способов получить быстрый отклик — отзывы на странице игры в Google Play. Там вы можете оставить любую жалобу, техподдержка standoff 2 быстро обработает возражение и ответит вам.
Почта и сайт техподдержки
Официально для связи с разработчиками открыта почта — standoff2@axlebolt.com. По этому адресу круглосуточно работает техническая поддержка Стандофф 2, которой можно задать любой вопрос по игре.
Для консультаций по геймплею работает сайт — https://help.axlebolt.com/ru/
Другие контакты для связи с разработчиками Standoff 2:
- ВК — https://vk.com/standoff2_official
- Дискорд-сервер — https://discord.com/invite/standoff2
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCqTjE54bhQ0tvtxaHHHM-hA
По этим ссылкам вы сможете написать разработчикам Standoff 2 и узнать самые важные новости об игре.
Куда лучше писать
Если вам нужна служба поддержки Стандофф 2, пишите на адрес электронной почты. Разработчики постараются оперативно ответить на любые возникшие вопросы в течение суток.
К сожалению, номер телефона разработчиков Standoff 2 не раскрывается. Возможно, в будущем компания откроет свою горячую линию для звонков.
Как написать в поддержку, чтобы тебе ответили
О том, как написать разработчикам Стандофф 2, вы знаете. Осталось понять, как правильно сформулировать письмо.
Чтобы вам гарантированно ответили:
- Указывайте суть проблемы в теме;
- Опишите, при каких обстоятельствах возникла проблема;
- Приложите подтверждающие скриншоты и видео, если они есть.
Решив написать сообщение в техподдержку Стандофф 2, отставьте эмоции. Не нужно ругаться и истерить — это приведёт к бану.
Лучшее время обращения
Поскольку разработчики русские, лучшее время для обращения — будний день по московскому времени. Кроме того, горячая линия в это время свободна, и ваш вопрос не затеряется.
Какие жалобы принимаются и можно разрешить
В ТП можно пожаловаться на читы, оскорбление игроков, неправомерную блокировку аккаунта. Иногда разработчики могут разбанить ваш акк за читы на бессмертие, если вы убедите их в своей невиновности.
Кроме того, поддержка решает вопросы:
- Ошибок и багов в игре;
- Неначисления доната;
- Некорректного поведения соперников или тиммейтов.
Туда можно отправить свои идеи и пожелания по дальнейшему развитию игры.
Я не могу зайти мой аккаунт взломали походу помогите разобраться
Здравствуйте разработчики меня обманули на 6к я дал данные вот его айди 80683348 вот мой айди 171432797
У меня бан код1002 разработчики я вам клянусь я играл без четов и без читеров у меня нет друзей с читами и я не ково не скамил умоляю уберите бан
Айди 61136821
Мой напарник писал маты в чат и меня и мою маму обзывал матами у меня есть скриншот
Roman, Добрый день. Если вы являетесь разработчиком, помогите мне пожалуйста, меня забанили просто так, по коду 1002, я не использовал читы никогда, можно с Вами связаться.
Добрый день, я не являюсь разработчиком этой игры, я лишь редактор на этом сайте. С таким вопросом вам лучше написать в техподдержку игры по указанным в статье контактам
Меня заскамили на голду что делать
Как вернуть денежные средства в размере 2999 рублей обратно на карту? Была произведена ошибочная покупка.
Я в игру не заходил два недели потому не была интерната й когда у меня поевилось интернет я захожу в игру й у меня там код 1002
Меня за скамили на клан
Здравствуйте поможете разобраться я играл соревновательный попался 3 раза против читеров вот айди:90238992 отмените пожалуйста результаты
Пожалуйста разбаньте аккаунт с айди 80330678
Я был забанен код 291 я не играл с читами айди 120016283 разбанте я не играл и не играю с читами и читами
Что делать, если случайно слил нож за 0.03
Здравствуйте,у меня с карты сняли и пытаются снять деньги с вашей игры.Что мне делать?
Здравствуйте, игра не наша, мы — портал об этой игре, где мы размещаем новости и пишем статьи. Вам нужно по почте указанной в этой статье связаться с разработчиками и службой поддержки и решить этот вопрос
Меня обманули на нож прошу вернуть мой нож я могу скинуть видио в качестве подтверждения на котором записано мое айди и ник буду благодарен если решите проблему в краткий срок и оставлю хороший отзыв на Google play
156781070 это мой айди разбаньте пж меня код 291
Забаньте Игрока Он читер Даёт 2 хеда За 2 пули
как вернуть деньги вложенные игру не совершеннолетним ребенком?
Кто не даст промокод тот ге*й
Ребенок бнз спроса купил в игре галду на 52000 рублей, они висят в аккаунте как их вернуть обратно перевпсти на карту
Здравствуйте Я купил себе скин с наклейкой наклейка не на числилась
Я не играю в эту игру и не знаю, что это такое, но мой внук играет и с моей карты заплатил за игру только один раз и теперь деньги уходят регулярно. Меняла карту два раза, сняли с банковского счета, поменяла счет. Сегодня смотрю, а деньги опять сняли. И что мне делать? Внук несовершеннолетний, говорит, что заплатил только один раз, но деньги снимают. Как решить эту проблему я не знаю. Наверное придется обращаться в прокуратуру, или в суд, чтобы через Центр Банк прекратить все махинации.
Добрый день, мы не техподдержка данной игры, мы лишь сайт посвященный ей. Но в вашем случае, кажется, что внук что то не договаривает, потому что без повторной привязки карты, с вас не могут продолжать снимать средства.
181287420 забаньте его пожалуйста обнамывает на голду и на деньги
Здравствуйте меня заскамили этот 195518781 на ивент пожалуйста забанте его и пусть он, вернёт мои вещи
Здравствуйте, меня забанили. Я играл в мм и после катки меня забанили. Из-за того что я убил 5 игроков на пистолетке в голову. Я не использовал читы,вы сможете меня разбанить, я в игру вложил много денег. Можете помочь?
Можно добавить мои скины в стендофф
Здравствуйте под крутите мне эпические оружей мое айди 209611977